Seurantakoodi muuttui ilman että siitä ilmoitettiin. Kun sain sen selville, noudon takaraja oli 25.11.-25. Matkahuollon automaatti oli pois käytöstä kun yritin noutaa lähetyksen 24.11.-25. Kun reklamoin siitä MH:lle, noudon takara siirrettiin pyynnöstäni 28.11.-25 ja luvattiin ilmoittaa kun automaatti taas toimii. Tänään sain MH:lta ilmoituksen, että "kun lähetystä ei ole noudettu määräajassa, lähetys palautetaan toimittajalle" Soitin automaatin sijoitus R-kioskille ja kysyin toimiiko MH:n automaatti. "Kyllä, se alkoi toimia kaksi tuntia sitten" Kun menin automaatille, oli lokerokoodi poitettu MH-mobiilista. Soitin automaatissa ilmoitettuun reklamaationumeroon, jota kautta sain lokerokoodin ja tilaamani tuotteen. Ilmoitus lähettämästänne paketista tuli n. 15 min. sen jälkeen kun olin omatoimisuudellani saanut tuotteen käsiini. Olen tyytymätön, odotukseni palvelun suhteen jäi toteutumatta.