Tuotteen saaminen kesti miltei kolme viikkoa ja vaati kolme yhteydenottoa asiakaspalveluun. Asiakaspalveluun lähetettyyn viestiin vastaaminen kesti päiviä ja sieltä vain ilmoitettiin että tuote on lähtenyt sovitusti. Soittamalla ja ilmoittaminen kaupan peruuntumisesta vasta alkoi tapahtua ja sain viimein tuotteen.