CDON

Tilaaminen oli helppoa, mutta reklamaation jättäminen ei onnistunut. En siis onnistunut pääsemään reklamaatiokaavakkeessa eteenpäin, vaan jämhti paikalleen ennen lomakkeen lähettämistä. Tilaamani pyörä oli muuten ok, mutta akku oli luvattua kokoa pienempi. Myynti-ilmoituksessa luvattiin 14.5 Ah, mutta koko oli 10,4 Ah. Enkä saanut vastausta, kun kysyin pyöräni toimituspäivämäärää. Muuten ihan tyytyväinen.

Toimituksessa tuli ongelmaa, sillä en saanut tietoa siitä, missä pakettini on noudettavissa ja millä. Asiakaspalvelusta pyrittiin onneksi auttamaan ja sain lopulta pakettini. Olen tyytyväinen tuotteeseen, mutta vähän turhautunut postituksen hankaluuteen.

Tilasin riippukeinun puisella jalustalla. Tilaus jumitti, mitään lisätietoa ei tullut moneen viikkoon kunnes kyselyn jälkeen kerrottiin toimituksen kadonneen. Lasku tuli kuitenkin perille kerralla oikein. Nykypäivänä aivan järjettömän huono kokemus kaikkineen. Ajanhukkaa, maksan jatkossa mieluummin enemmän ettei tarvitse hukata kesää odottaessa.

Palautuksen maksullisuus yllätti

Helppoa ostamista. Tilaamani tavara vastasi odotuksia ja toimitettiin nopeasti

Tuotteen osto ja toimitus sujui ilman ongelmia.

Ihan edullisia hintoja, mutta joukossa myös jotain 3d-tulostettua krääsää, eikä valmistustapaa mainita.

Olen muutoin tyytyväinen mutta tarkan teknillisen dokumentaation saaminen sivustoilta on vaikeaa tai jopa ehkä mahdotonta. Mielestäni sähköposti olisi auttava apuvälinen pieniin teknillisin tiedostoihin tai tarvittaviin tuotekuviin 360 asteisina olisi hyvä, joista voisi kysellä. Vai onko muita vaihteehtoja?

Ei tullut tuotetta olenkaan eli ei hyvä 👎

Hyvä mutta laite ei ole tullut vaikka toimitus piti olla 10 päivää sitten.